
この記事でお伝えしたいこと
2026年11月1日日曜日から、新しい免税制度「リファンド方式」がスタートしました。
福岡空港でも既に新制度に対応した税関確認用の端末や払い戻しカウンターが設置・稼働していますので、今回は、福岡空港で免税手続きができる場所や手順について紹介していきます。
なお、税関確認の手続きは端末(税関KIOSK(キオスク)端末)もしくはWeb(Visit Japan Web)で行うことができます。この記事では端末での手続きについて解説します。
福岡空港の免税手続き場所は?
福岡空港では、国際線旅客ターミナルビル3階に端末が設置されています。
税関KIOSK(キオスク)端末
- 場所:国際線3階 南側 J~M カウンター前
- 設置台数:12台
- 利用可能時間:6:00~21:00
税関確認場所
- 場所:国際線3階 南側 J~M カウンター前(KIOSK端末横)
- 利用可能時間:6:00~21:00
払い戻し端末・カウンター
- 場所:国際線3階 出国検査場通過後 免税店エリア「HAKATA FOOD HALL」入口横
- 端末利用時間:6:00~21:00
- カウンター利用時間:7:00~21:00
※払い戻し端末・カウンターは現金での払い戻しを希望する場合に利用します。
免税手続きの流れ

福岡空港では、次の流れで手続きを行います。
- 福岡空港到着後、税関KIOSK端末を利用して税関確認を受ける
- 「GREEN」判定の場合は税関確認が完了。「RED」判定の場合は税関職員による検査を受ける
- 搭乗手続き・手荷物を預ける・出国検査を行う
- 現金での払い戻しを希望する場合は、出国検査後に専用端末・カウンターで手続きを行う ※払い戻しは日本円でのみとなります
なお、現金以外の払い戻しについてはWebサイトで手続きができます。具体的な方法は購入した免税店からの案内に従ってください。
新しい免税制度「リファンド方式」とは?
リファンド方式は、免税店で商品を税込価格で購入し(要免税手続き)、日本から出国する際に税関で国外への持ち出しが確認された後、消費税相当額が払い戻される制度です。
今後は購入時に消費税が免除される仕組みではなく、出国時に確認ができたのちに返金される仕組みとなりました。
詳細は、日本国 国税庁のサイトで情報を得てください。
【重要】手荷物を預ける前に手続きを!
航空会社に手荷物を預ける前に、必ず税関による確認手続きをするようにしてください!
※購入した免税対象商品をすべて所持しておく必要があります
※免税店舗にて免税手続きをしていない物品は免税対象外となります
※購入日から90日以内に税関確認を受け出国する必要があります
※手続きに時間がかかる場合もあるため、余裕を持って空港へ向かいましょう。
参考:福岡空港公式サイト